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Estamos aquí para ayudarte a crear algo especial

Hablemos de Tu Proyecto

Ya sea que tengas una idea clara o necesites inspiración, nuestro equipo está listo para escucharte y trabajar contigo en la creación de tarjetas que marquen la diferencia en tus momentos especiales.

Información de Contacto

Ubicación

19 Calle 10-17, Cdad. de Guatemala 01012, Guatemala

Teléfono

+50222176200

Email

info@candleart.world

Horario

Lunes a Viernes: 9:00 AM - 6:00 PM
Sábados: 9:00 AM - 2:00 PM

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Trabajemos Juntos

Cada proyecto es una colaboración. Nos encanta trabajar contigo desde el concepto inicial hasta la entrega final, asegurándonos de que cada tarjeta refleje exactamente lo que imaginaste.

Comunicación Abierta

Mantente informado en cada etapa del proceso con actualizaciones regulares.

Revisiones Incluidas

Ajustes y modificaciones hasta que el diseño sea perfecto para ti.

Asesoría Experta

Nuestro equipo te guía con recomendaciones profesionales en cada decisión.

Tiempo de Respuesta

24 Horas

Respuesta Inicial

Nos ponemos en contacto contigo dentro de 24 horas hábiles después de recibir tu consulta.

48 Horas

Propuesta de Diseño

Para proyectos personalizados, recibes una propuesta inicial en máximo 48 horas.

5-7 Días

Producción Estándar

Pedidos estándar se completan y entregan en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo toma producir un pedido?

El tiempo de producción varía según la complejidad y cantidad del pedido. Generalmente, pedidos estándar toman entre 5-7 días hábiles, mientras que proyectos personalizados pueden requerir 10-14 días.

¿Ofrecen servicios de entrega?

Sí, ofrecemos opciones de entrega dentro de Ciudad de Guatemala. También podemos coordinar envíos a otras áreas del país con costos adicionales según la ubicación.

¿Puedo ver muestras antes de confirmar?

Para proyectos personalizados, proporcionamos pruebas digitales antes de la producción final. También puedes visitar nuestro taller para ver ejemplos físicos de nuestros trabajos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y pagos con tarjeta. Los detalles de pago se coordinan al confirmar tu pedido.