Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Candleart, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios de tarjetas artesanales e impresión.

2. Descripción del Servicio

Candleart ofrece servicios de diseño, producción e impresión de tarjetas artesanales personalizadas. Nuestros servicios incluyen la creación de tarjetas para diversas ocasiones, incluyendo pero no limitado a, aniversarios, cumpleaños, graduaciones y eventos corporativos.

3. Pedidos y Pagos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y aceptación por nuestra parte. Los precios están indicados en quetzales guatemaltecos (Q) y pueden cambiar sin previo aviso. El pago debe realizarse según los términos acordados al confirmar el pedido. Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y pagos con tarjeta.

4. Diseños Personalizados

Para proyectos personalizados, proporcionamos pruebas digitales antes de la producción final. Los diseños personalizados son creados específicamente para cada cliente. Una vez aprobado un diseño y comenzada la producción, no se aceptan cambios significativos.

5. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, textos, gráficos, logos y contenido del sitio web son propiedad de Candleart o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado de nuestro contenido sin permiso previo por escrito.

6. Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la complejidad del proyecto y la cantidad del pedido. Generalmente, pedidos estándar toman entre 5-7 días hábiles, mientras que proyectos personalizados pueden requerir 10-14 días. No nos hacemos responsables por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control.

7. Limitación de Responsabilidad

Candleart no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso de nuestros servicios o productos. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el cliente por el servicio o producto en cuestión.

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestro servicio en cualquier momento sin previo aviso. También podemos actualizar estos Términos de Uso ocasionalmente, y el uso continuado de nuestro sitio web constituye la aceptación de los términos modificados.

9. Uso del Sitio Web

Usted acepta utilizar nuestro sitio web de manera legal y apropiada. No debe:

• Utilizar el sitio web para fines ilegales o no autorizados
• Intentar acceder a áreas restringidas del sitio web
• Interferir con el funcionamiento del sitio web
• Reproducir, duplicar o copiar el contenido sin autorización

10. Ley Aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de Guatemala. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Guatemala.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos en:

Candleart
19 Calle 10-17, Cdad. de Guatemala 01012, Guatemala
Teléfono: +50222176200
Email: info@candleart.world