Política de Privacidad

1. Introducción

Candleart se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de tarjetas artesanales e impresión.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
• Información sobre pedidos y preferencias de diseño
• Comunicaciones que mantiene con nosotros a través del formulario de contacto
• Información sobre pagos y facturación

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar y completar sus pedidos de tarjetas artesanales
• Comunicarnos con usted sobre su pedido y servicios
• Personalizar sus diseños según sus preferencias
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con sus pedidos (por ejemplo, servicios de entrega) o cuando la ley lo requiera.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página con la fecha de actualización revisada.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

Candleart
19 Calle 10-17, Cdad. de Guatemala 01012, Guatemala
Teléfono: +50222176200
Email: info@candleart.world